in Jornal de Notícias
A Linha do Idoso, da Provedoria da Justiça, recebeu 428 chamadas desde que voltou a funcionar, em Novembro de 2009.
Segundo dados da Provedoria da Justiça fornecidos à Agência Lusa, as questões relacionadas com a saúde e os lares são os assuntos que mais preocupam os idosos. Queixas sobre maus-tratos justificaram 25 chamadas telefónicas nos últimos três meses.
De entre os assuntos colocados pelos idosos, a situação de abandono mereceu 11 chamadas, as mesmas que a negligência de cuidados.
A Linha do Cidadão Idoso, que divulga informação sobre direitos e benefícios na área da saúde, segurança social, habitação, obrigações familiares, acção social, equipamentos e serviços e lazer, recomeçou a funcionar no início de Novembro depois de uma paragem desde 23 de Julho do ano passado.
Nessa altura, o serviço foi suspenso devido a uma decisão do provedor de Justiça de dispensar 12 trabalhadores, alegando "impossibilidade legal de renomeação".


